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許多朋友經(jīng)常在安裝Photoshop時(shí)遇到許多問題，因?yàn)閜s的安裝包都比較大，有時(shí)安裝到一半或者其他原因就會(huì)卡住造成安裝失敗，這時(shí)新手朋友們都不知道什么原因，該怎么處理?下面小編給大家講解下ps安裝失敗的幾種原因，大家針對(duì)自己的情況來判斷安裝失敗的原因。
1、下面這張圖，我想大家都不陌生?；旧隙际前惭b到2%，就不動(dòng)了，然后就彈出這個(gè)安裝失敗的窗口。
2、造成這個(gè)問題的原因是：電腦中原有的PS軟件并沒有卸載干凈，導(dǎo)致安裝失敗，所以我們只要將一些殘留的文件清理干凈，就可以正常安裝了。
打開C盤里面的文件夾，如下圖所示：
3、進(jìn)入Adobe文件夾后，再找到caps文件夾。
4、caps文件夾里面有幾個(gè)文件，把它們?nèi)窟x中，刪除。
5、刪除之后，我們?cè)賮頊y(cè)試一下，是否能夠安裝Adobe photoshop cc 軟件。
6、我們從下圖可以看到它的安裝進(jìn)度已經(jīng)越過了2%，沒有再次失敗。
7、最后的測(cè)試結(jié)果顯示，我們已經(jīng)解決了安裝失敗的問題，軟件能夠正常安裝了。
也有可能是其他原因，比如有的電腦的一些軟件可能會(huì)與你的PS軟件發(fā)生沖突，所以如果遇到安裝失敗的情況，可以試一試先關(guān)閉所有程序，重啟一下電腦再行安裝。
還有，電腦系統(tǒng)也會(huì)影響我們安裝PS，不同系統(tǒng)的電腦更適合不同版本的PS，32位系統(tǒng)和64位系統(tǒng)在安裝上也有區(qū)別。
以上就是ps安裝失敗原因的情況，大家可以試試看，建議大家正規(guī)渠道進(jìn)行安裝，這樣產(chǎn)生安裝失敗的幾率就會(huì)很小了。
